Políticas de Reservación

Todas las reservaciones deberán ser solicitadas y tramitadas por medio de nuestra Oficina de Ventas y Reservaciones al Teléfono: (506) 2643 3000 / (506) 2643 3259, correo Electrónico: info@mardeluz.com o en línea a través de la página web del hotel https://www.mardeluz.com/

Cancelaciones:
Toda Cancelación deberá ser informada y tramitada por medio de nuestra Oficina de Reservaciones al Teléfono: (506) 2643-3000 / (506) 2643-3259 o al correo electrónico info@mardeluz.com

Las cancelaciones se rigen bajo las siguientes políticas:

• Temporada Alta (16 Diciembre - 30 Abril): Sin cargo 60 días antes.
• Temporada Baja (1 Mayo - 15 Diciembre): Sin cargo 30 días antes.

"No Shows" y Cancelaciones menores a las indicadas anteriormente, serán penalizadas con el 100% del cargo.

Niños:
Hospedaje: Niños mayores a 9 años serán considerados como adultos.

Pagos: Se realizará un cargo del 100% de la reservación a la tarjeta de crédito Visa o Mastercard por medio de un cobro en línea cuando se realiza a través del sitio web https://www.mardeluz.com/ de forma segura con un certificado de seguridad SSL de 128 bits de encriptación.

Privacidad y Seguridad:
El hotel no compartirá la información a terceros, será solamente para efectuar el proceso de reservación y pago en línea. El hotel garantiza un certificado de seguridad de 128 bits de encriptación. Este protocolo o SSL se utiliza para intercambiar información de forma segura vía internet. Usted podrá verificar el SSL cuando le salga un ícono con un candado de forma segura.